Причини за възстановяване на сума

• Ако забележите несъответствия в услугата.
• Други причини за възстановяване на сумата.

Начин на възстановяване на суми

Възстановяването на суми, направени с банкова карта става чрез нареждане на обратна операция по картата, с която е извършено плащането в срок от 14 календарни дни.

Информация, необходима при подаване на молба за възстановяване на сума

При възникнал проблем е необходимо:

• Да се свържете с нас на email: candylife.manager@gmail.com
• Да попълните формуляр за възстановяване на сума, който ще Ви предоставим.
• Изпратете по имейл попълнения формуляр (Word или PDF) на: candylife.manager@gmail.com
• Прикрепете извлечението от банката за транзакцията към писмото, както и други важни файлове.

Ако имате допълнителни въпроси, потърсете ни на: candylife.manager@gmail.com